개인정보처리방침
우리국제결혼 · 시행일 2026년 10월 5일 (이전 판 2026년 9월 12일)
우리국제결혼은 상담을 신청하신 분의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 이 방침은 이 홈페이지의 상담 접수 칸과 상담 챗봇에 모두 적용됩니다.
1. 무엇을 받고, 왜 받나요
| 받는 것 | 왜 받나요 | 언제까지 두나요 |
|---|---|---|
| 성함, 휴대전화번호 | 상담 회신(전화·문자) | 상담이 끝난 뒤 6개월. 그 전에도 말씀하시면 바로 지웁니다 |
| 상담 요약 (대화에서 파악된 사정 몇 줄) |
담당자가 미리 읽고 연락드리기 위해 — 같은 이야기를 두 번 하지 않으시도록 | 성함·연락처와 같습니다 |
| 대화 끝부분 (상담창에서 접수하신 경우) |
담당자가 앞뒤 사정을 확인하기 위해 | 성함·연락처와 같습니다 |
| 들어오신 경로·검색어, 몇 번째 방문인지 | 연락드릴 때 무엇을 찾아보셨는지 알고 맞춰 안내하기 위해 | 성함·연락처와 같습니다 |
주민등록번호, 주소, 계좌번호는 받지 않습니다. 상담 챗봇도 묻지 않습니다.
2. 상담 챗봇에 대해
- 상담 챗봇 "복자"와 나눈 대화는 상담을 신청하지 않으시면 저장하지 않습니다. 화면을 닫으면 사라집니다.
- 접수 칸에 성함·번호를 남기시면 그때까지의 대화 끝부분과 상담 요약이 상담 접수 기록(웨딩코어)에 함께 남습니다. 담당자가 같은 이야기를 다시 묻지 않기 위해서입니다.
- 대화 내용과 상담 요약은 답변·요약을 만들기 위해 아래 국외 업체의 시스템을 거칩니다.
- 대화창에 적으신 전화번호는 접수되지 않습니다. 접수 칸에 넣으셔야 담당자에게 전달됩니다. 챗봇도 그렇게 안내합니다.
- 접수 전송이 끊기면 다시 보내기 위해, 적으신 성함·번호·대화가 이 기기(브라우저)에만 최대 3일 보관되었다가 다음 방문 때 다시 보내집니다.
- 대화에 민감한 내용(건강, 가족의 사생활 등)은 적지 않으시길 권합니다.
3. 어디에 맡기나요
| 맡기는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| (주)솔라피 | 접수 알림 문자 발송 |
| 웨딩코어(weddingcore.net, Google Cloud 기반) | 상담 접수 기록 보관(성함·연락처·상담 요약·대화 끝부분·들어오신 경로) |
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 운영, 상담 챗봇 답변 생성 |
| Anthropic PBC | 상담 챗봇 답변 생성, 접수 내용 요약(사용하는 경우에 한함) |
국외로 옮겨지는 정보
| 받는 곳(나라) | 옮겨지는 것 | 언제·어떻게 | 얼마나 두나요 |
|---|---|---|---|
| Anthropic PBC(미국) | 챗봇 대화, 상담창 접수 때 요약에 쓰는 대화·사정 | 대화하거나 접수할 때마다 암호화 통신으로 | 업체 정책에 따라 일정 기간 보관 뒤 삭제합니다. 업체는 이 자료를 학습에 쓰지 않습니다(상업용 API 정책) |
| Cloudflare, Inc.(미국 등) | 홈페이지 접속 정보, 챗봇 대화, 접수 칸의 성함·연락처·대화(전달 처리) | 접속·대화·접수할 때마다 암호화 통신으로 | 업체 정책에 따릅니다(우리 쪽에서 따로 저장하지 않습니다) |
국외로 옮겨지는 것을 원하지 않으시면 챗봇과 접수 칸을 쓰지 않고 전화(010-5538-9471)로 상담하실 수 있습니다.
3-1. 함께 받는 곳
| 받는 곳 | 받는 것 | 왜 | 얼마나 두나요 |
|---|---|---|---|
| 법률사무소 청송law | 접수 알림 문자(성함·연락처·상담 요약·들어오신 경로) | 접수가 빠짐없이 처리되는지 함께 확인하기 위해 | 위 1번과 같습니다 |
위에 적은 곳 밖에는 제공하지 않습니다. 광고나 마케팅 목적으로 쓰지 않습니다.
4. 어떻게 지키나요
- 받은 성함과 연락처는 담당자·법률사무소 청송law 휴대전화 문자와 상담 접수 기록(웨딩코어)에만 남고, 그 밖의 회원 데이터베이스는 두지 않습니다.
- 홈페이지와 접수 통신은 모두 암호화(HTTPS)합니다.
5. 언제든 지워 드립니다
열람·정정·삭제·처리정지를 요청하실 수 있습니다. 아래로 말씀하시면 확인 후 바로 처리하고 결과를 알려 드립니다.
- 우리국제결혼 정복자 실장 · 010-5538-9471
- 부산광역시 연제구 월드컵대로 223 (거제동)
처리 결과에 만족하지 못하시면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118)에 도움을 요청하실 수 있습니다.
6. 바뀌면 알려 드립니다
이 방침이 바뀌면 이 화면에 시행일과 함께 올립니다.
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